Expédition des commandes
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- Commandes passées avant 13h : expédiées le jour même.
- Commandes passées après 13h : expédiées le jour ouvré suivant.
- Commandes passées le week-end (à partir du vendredi 13h) : expédiées le lundi.
Cas particuliers : colis lourds et/ou volumineux
- Colis de 3 kg ou plus : expédiés exclusivement via DPD.
- Colis hors gabarit standard : soumis à une évaluation spécifique par notre service client afin de déterminer la meilleure option de transport et d’éventuels frais supplémentaires.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant l’expédition de votre commande.
Tarifs France Métropolitaine
| Transporteur | Délai habituel | Coût | Frais de port offerts ? | Délai garanti par le transporteur |
| Colissimo Point Relais | 24 à 72h (80% des colis livrés sous 24h) | 3.99€ | dès 39€ | Non |
| Colissimo Domicile contre signature | 24 à 72h (80% des colis livrés sous 24h) | 6.99€ | dès 69€ | Non |
| DPD Pick-Up (points relais) | 24 à 48h | 6.99€ |
- dès 69€ - offert pour les croquettes quel que soit le montant |
Non |
| DPD Predict (à domicile sur RDV) | 24 à 48h | 6.99€ |
- dès 69€ - offert pour les croquettes quel que soit le montant |
Non |
Tarifs hors France
| Pays (ordre alphabétique) | Transporteur | Délai (jours ouvrés) | Coût | Frais de port offerts ? |
| Allemagne |
Colissimo Relais Colissimo Domicile |
2 à 4 j | dès 6.99€ | Non |
| Belgique |
Colissimo Relais Colissimo Domicile |
2 à 4 j | dès 4.99€ | dès 39€ |
| Canada* | Colissimo domicile contre signature | 3 à 8 j | 19.90€ | Non |
| DOM TOM Zone 1 (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Mayotte) | Colissimo domicile contre signature | 3 à 8 j | 29.90€ | Non |
| DOM TOM Zone 2 (Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna) | Colissimo domicile contre signature | 3 à 8 j | 59.90€ | Non |
| Espagne |
Colissimo Relais Colissimo Domicile |
3 à 8 j | dès 6.99€ | Non |
| Italie |
Colissimo Relais Colissimo Domicile |
3 à 8 j | dès 6.99€ | Non |
| Luxembourg |
Colissimo Relais Colissimo Domicile |
2 à 4 j | dès 4.99€ | dès 39€ |
| Pays-Bas | Colissimo domicile contre signature | 3 à 8 j | 8.99€ | Non |
| Suède | Colissimo domicile contre signature | 3 à 8 j | 17.90€ | Non |
| Suisse* | Colissimo domicile contre signature | 3 à 8 j | 9.90€ | Non |
| Grande Bretagne (UK) | Colissimo domicile contre signature | 3 à 8 j | 12.90€ | Non |
| USA* | Colissimo domicile contre signature | 3 à 8 j | 19.90€ | Non |
*Envoi hors UE : la facturation interviendra hors taxe - Attention : les taxes à la consommation et droits de douane ne sont pas compris dans les frais de livraison indiqués et sont à la charge du client. Renseignez vous pour connaître les droits et taxes appliqués à l'entrée dans votre pays.
