2. Que faire si je suis absent lors de ma livraison ?
Si vous êtes absent durant la livraison de votre colis, nous vous recommandons de vérifier si vous disposez d'un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous pourrez ensuite contacter le transporteur et voir avec lui comment récupérer votre colis.
Si vous ne savez pas où en est la livraison de votre colis, il vous suffit de vous connecter à votre compte client et de cliquer sur la commande concernée pour disposer du numéro de suivi du colis (ou de retrouver l’email au travers duquel nous vous avions transmis ce numéro de suivi du colis).
Pour toute assistance complémentaire, n’hésitez pas à faire appel à notre Service Clients :
Lundi – Vendredi : 9h-13h | 14h-17h
